随着国民党候选人马英九提出开放大陆民众赴台旅游的具体时间表后，近期台湾岛内出现了一股“三通热”。未来赴台观光客的数量，随着两岸旅游交流的进一步开放有可能呈直线上升的趋势，岛内旅游观光连带的各行业者可谓是在课前准备方面不遗余力、磨刀霍霍，特别是百货业、珠宝钟表业、酒店业、餐饮业。笔者认为，台相关业者应厘清思路，不能忘记台湾的本土品牌才是吸引大陆观光客的关键筹码。

　　连战之子连胜文曾发出感慨，开放大陆游客，台湾要思考拿什么来吸引人？除了台北故宫与澎湖湾，大陆游客在台湾可以看到什么在大陆没有的东西？其实从2005年中央电视台名主播白岩松的台湾之行我们可得出答案：岩松采访行程从拜访柏杨、侯孝贤、高金素梅到邓丽君墓，从参观台北诚品书店到品尝台北小吃，从体验台湾职工工作到观看原住民丰收祭等等。归结为一个总体特征为：都是台湾极具特色的“本土货”，台湾丰富的历史遗产所沉淀下的本土文化与本土品牌才是大陆游客的向往与期待。

　　“本土产品”既包括台湾的特色小吃、人文景观等实物，也可以是台湾的服务产业、民俗艺术、文化氛围等非物质文化方面。纵观台湾历史，其发展中糅合了原住民、早期中国大陆闽南、客家移民、荷兰人、西班牙人、日本人和近期中国大陆移民等多种文化。在传统文化保存的前提下，又发展出新的文化，岛内既能见到原住民、本土以及中国文化的痕迹，也可欣赏到荷兰人、日本人所遗留下的历史古迹。不可否认，这多姿多彩的台湾文化凝聚成了巨大的吸引力。

　　同时我们应该看到，赴台的大陆游客与别国游客不尽相同，两岸人民本是一家，由于历史原因造成两岸分隔，大陆游客与台湾同胞更有着复杂的历史与现实情结。两岸语言上的沟通并不是障碍，台旅游业者应该考虑的是如何症下药，凸现台湾本土的特色与优势，抓住大陆游客的心理需求，使之转变为成功的营销策略，俘获观光客的心。

　　以诚品书店这个台湾自创的本土品牌为例。经历近二十年的苦心经营，诚品书店打出了“24小时的文化大卖场”的名声，造就了书店中“诚品王国”的称号。很多人去台湾只是为去一趟诚品，它也不仅仅是个书店，更能体现出台湾社会的文化氛围、百姓对于文化的态度、市场的文化需求等，所谓“百闻不如一见”，诚品对许多观光客极具吸引力与诱惑力。“长袖善舞，多钱善贾”，依此类推，若是把台湾这样的本土品牌与旅游业结合起来，让大陆观光客处处体验到台湾所特有的历史与传承，那么必能达到名利双收的效果。

　　然而，台湾对于大陆观光客的限制与对大陆游客“量身定制”的特定旅游路线却不尽如人意。大陆观光客赴台，由于行程受限、停留时间短又走马观花，大陆游客不能够尽兴地体验台湾的本土文化，便已匆匆结束旅程。据悉，大陆观光客在几个小时之内，横扫台北故宫博物院、“国父纪念馆”等重要景点，连“远眺台北101大厦”也成了旅游内容。若是长期如这般“急行军”式的行程，不仅是观光客的正常权益得不到保障、台湾业者不能实现其利益，更重要的是台湾本土产品失去了其宣传的力度与优势，对于观光旅游业的长期发展并非益事。

　　对于蕞尔小岛、天然资源贫乏的台湾来说，本土品牌的创建弥补了天生的缺陷，并如一块磁石，吸引世界各地的观光客驻足停留。本土品牌在岛内深根发芽，需要政策支持、业者深耕，容不得半点倦怠，反之反弹的效果也是立竿见影。世界经济论坛(WEF)在今年3月4日公布的报告证实了台湾旅游业竞争力的疲软：台湾的旅游观光竞争力全球排名与去年相比下滑了二十二位，退居至第五十二名，特别是在“人文、文化、天然资源”三个项目中，从去年的第二十三名剧降为第七十九名。由此可见，台急需加大力度挽回局面，擦亮本土品牌，在弘扬本土文化中不断推陈出新，努力思考如何将本土产品特色与效益最大化、增强竞争力等因素结合起来，在未来的两岸“三通”中才能够拔得头筹，将两岸的交流做大做深。（文/郑美玲）