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真情涌动“那鲁湾”――记台商林锡恭与员工的故事
一个盛夏的上午,11点多光景。见到阿初时,他睡眼惺忪刚起“床”。“床”是“那鲁湾”前厅接待室的一张黑色沙发。“太晚了。我们24小时营业,店在经营我不怎么敢回家睡觉。”阿初揉着眼睛解释。
阿初现在是这家名为“那鲁湾”美容美发店的老板。而在一个多月前,他还只是这家店里的一名发型设计师。经历了从普通员工到老板的巨变,阿初显然没有“乌鸡变凤凰”的兴奋感:“店是原来的老板赠送给我的,所有权归我。但我压力很大,老板将店赠送给我只提了一个要求:你一定要将追随我多年的老员工照顾好!”
“那鲁湾”是一家在石狮经营了12年之久的美容美发店,老板林锡恭是台湾省台中县人。
2006年,林锡恭在石狮的生意“大升级”,开办了一家四星级大酒店——金沙大酒店。
在酒店林立的石狮,金沙大酒店的经营出乎意料得好,林锡恭也越来越无暇顾及“那鲁湾”。“说到底我是个生意人。刚开始我是想把‘那鲁湾’卖掉的,但现在我为当初产生这样的想法感到后悔。”
“那鲁湾”的基业不是林锡恭创建的,而是其夫人。但这似乎并没有妨碍林锡恭与“那鲁湾”的员工建立深厚的感情。“起初我在石狮做木雕,老婆没事做就开了‘那鲁湾’这家店。没想到老婆比我做得好。我的木雕做几年没法做了就改做别的投资,老婆的店却稳稳地每月赚一二十万元。”
转折发生在三年前。林锡恭的儿子在台湾读书成绩不好,做母亲的十分担心,决定舍弃“那鲁湾”回家专职照顾儿子。林锡恭不得不把“那鲁湾”接管过来。
几年时间,林锡恭与员工朝夕相处,见证老员工对“那鲁湾”的忠诚——在这个公认为员工流动性极大的美容美发行业里,有8名员工在“那鲁湾”呆了整整12年。
在金沙大酒店开业后,“那鲁湾”8名老员工的未来如何解决成了林锡恭的一块心病:“人生有几个12年?美容美发业是一个吃青春饭的行业。这些老员工把青春献给了‘那鲁湾’,我不能不考虑他们的未来。”
林锡恭首先想到的是卖掉“那鲁湾”,尔后尽可能将老员工安排到金沙大酒店工作。他产生了卖“那鲁湾”的想法,也做出了举动,开始约见买方谈价格。而他的一举一动,“那鲁湾”的老员工也看在眼里。
“我发现老员工们的眼神不对。那是一种失落的眼神,让我无法面对。很显然,他们不光对老板忠诚,而且对‘那鲁湾’这个店有了深厚的感情,不忍心看到‘那鲁湾’从此消失。我要卖‘那鲁湾’的举动,让他们受到了伤害。”但林锡恭却没有想出更好的办法,最后还是其夫人点拨了他。
“记得是在4月底,一个买主到店里来谈买断‘那鲁湾’的事,当时我也在场。林老板和买主价格都谈得差不多了,碰巧从台湾来到石狮的老板娘突然插话:你怎么不把店交给阿初经营呢?老板当时愣了一下,然后就对买主说,对不起,这个店不能卖了。”阿初回忆起当时的情形时说。
“我当时确实没有想到这个办法。老婆一提醒,我一想:对呀,我卖这个店不就是头疼老员工不好安排吗?阿初与我同龄,人踏实做事可靠,把店交阿初经营,让他安排好其他老员工的生活不就什么都解决了?”
2007年5月1日,林锡恭将“那鲁湾”8名老员工召集在一起,宣布了一项特殊的决定:将价值200多万元的“那鲁湾”整店赠给阿初。同时表示,如果今后经营遇到困难,10万元以内马上解决。但要求是:必须照顾好其他7名老员工,要让他们能够分享“那鲁湾”的经营成果。
“那鲁湾”有不少固定客源,其中不乏当地的大企业老板。林锡恭将“那鲁湾”整店赠给老员工的消息很快被他们知悉,未知详情的企业老板起初是怀疑、震惊,当他们获悉林锡恭的真实想法后又转为敬佩、支持。
“记得我父亲患癌症去世那一年,林老板在父亲住院和去世前后,资助了我家4万多元。真的待我们如家人一般。现在他把店送给我了,又有社会上这么多朋友的支持,我一定会和老员工一起努力,把‘那鲁湾’的招牌‘擦’得更亮。”阿初说。 (吴金森 吴汉松 )
来源:福建日报 |